全国治白癜风最好医院 https://m-mip.39.net/nk/mipso_4792767.html“营商环境好不好、审批流程优不优、服务水平高不高，企业群众说了算”。近日，中国（云南）自由贸易试验区红河片区管委会综合服务中心（以下简称自贸试验区红河片区综合服务中心）、河口县*务服务局联合开展了“*务服务体验师”体验活动，拉开了“综合服务中心常态化服务提升”的序幕。
本次体验活动共招募15名体验师，采取办事体验、座谈交流的方式，对综合服务中心办公环境、办事流程、审批效率、服务水平等方面，进行了全面的体验，切实找出自贸试验区红河片区综合服务中心服务企业群众的难点、堵点和痛点，提出了10条宝贵的意见和建议。
针对体验师们提出的意见建议，综合服务中心、河口县*务服务局逐一进行了梳理和分析，坚持立行立改原则，能够立即整改的当场整改，不能立即整改的问题，纳入“PDCA”（计划Plan、实施Do、检查Check、处理Action）工作闭环管理，列入整改工作计划，明确整改完成时限，确保问题有效解决。
“*务服务体验师”体验活动，既是自贸试验区红河片区贯彻落实中央、省、州打造市场化、法治化、国际化一流营商环境要求的一项实质性举措，也是*府部门和企业群众良性互动的平台，更是为企业群众办实事的落脚点。
在今后的工作中，自贸试验区红河片区综合服务中心将建立常态化服务提升工作机制，持续开展“*务服务体验师”体验活动，认真听取企业群众的意见、建议和诉求，让“*务服务体验师”的“大众点评”成为综合服务中心持续提升服务的重要抓手，为自贸试验区红河片区高标准高质量发展提供强有力的服务保障。
文图由河口融媒体中心提供
部分图片来自红河日报资料库
责编：马映竹
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