年12月14日，中国农业银行股份有限公司红河分行人民调解工作室挂牌成立。该工作室在红河州银行保险业人民调解委员会的监督和指导下，遵循自愿、公正、及时、便民的原则设立和开展工作，负责受理金融消费利益相关的当事人之间发生的争议，以及时防范和化解银行纠纷风险。挂牌成立仪式上，红河州银行保险业人民调解委员会有关领导进行了专项工作指导,就提高*治站位、坚持以人民为中心的服务思想，依法调解、规范调解、合理调解、文明调解提出了明确要求。人民调解工作室的成立，是农行红河分行开展金融领域纠纷的诉前化解和诉调对接工作的重要举措，将更好地发挥专业优势，为金融领域纠纷当事人提供便捷、高效、专业的调解服务，让防范化解金融纠纷驶上“快速道”，切实维护金融市场的和谐稳定，有力助推经济社会高质量发展，拓宽银行消费者诉求表达渠道，形成化解矛盾纠纷的整体合力，全方位保障金融消费者合法权益。撰稿：农行红河分行个人金融部吕韬
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