“感谢红河州红投物业服务有限责任公司（下称红投物业），在社区发展遇到难题时给予了不惜成本的真诚帮扶，让社区居民享受到了周到服务和良好生活环境。”开远市星光社区*支部书记张玲说。
原来，星光社区多位居民，大部分是小龙潭电厂、绿水河电厂、六郞洞电厂等多家企业的职工。一直以来，社区里的小区物业均由居民所在企业负责管理，也没有成立业主委会。今年5月，按照“三供一业”相关要求，小区物业交给地方接管，为此社区开始重新组建业主委员会，并报*府相关部门招标新的物业公司接管。
社区服务中心
“原物业于6月30日撤出后，因为单元楼灯和部分路灯的电费未结清，供电部门不得已才停止了供电。由此，大部分居民楼楼道与楼外道路因断电变得一片漆黑。”为此，张玲迅速报请*府部门并接通了市*管辖的路灯，而不属于*府管辖的居民区里的单元楼灯和部分路灯仍然未能通电。原物业撤出后，因无专职环卫工人，周边垃圾也越来越多。
通过招投标，社区居民选择了红投物业公司。理由是这家公司有较强的社会责任感，尤其是在收取物业费方面，价格低于楼房每平方0.65元收取的标准，仅按户均30元收取。
居民闫云飞（左一）与物业负责人罗文虎、物业主管何磊交流
“红投物业自9月份入住后，迅速对单元楼灯、电路进行维修和打扫卫生。”红投物业公司总经理夏庆阳告诉记者，社区为物业提供的物业用房，已空置多年，内外垃圾成堆；原来的物业撤走后，居民区也堆积了大量的树叶及生活垃圾。为此，红投物业自己出资5万多元对物业用房进行了装修，他还带领红投物业人员对星苑小区持续打扫了半个多月，并每周安排一次大扫除，目前小区环境已大为改观。
为尽快解决居民区单元楼灯与路灯不通电的问题，夏庆阳与张玲多次协调相关部门，希望在今年国庆节前恢复通电。同时，公司一直都在进行电路维修、灯泡更换。夏庆阳介绍，截至12月19日，电工已重新安装更换单元楼道灯多盏。估计约一周时间就能够全部更换完毕。
物业杨忠福、罗壹查看小区未接通的单元楼灯
在安装单元楼灯的同时，红投物业还着手维修安装路灯。这时发现，原物业交接给市*管理的路灯仅为小区出大门的一小部分，而大部分路灯因线路老化或原来就没有安装过路灯，都需要重新布线安装，困难重重。“为此，我们只有先在重点区域先行安装了几盏太阳能式路灯，居民满意后再扩大安装数量。”
物业为小区道路上新安装的太阳能路灯
“是社区重视和红投物业接管小区后的高度负责，才让我们的生活环境恢复到了正常，谢谢他们了！”居住在星苑小区三区的居民闫云飞对记者说。
据统计，星苑小区目前有户人，大分部居民是老年人，生活并不太宽裕。夏庆阳介绍，为了服务好小区居民，他们提供上门服务，包括免费安装灯光、更换插线板、更换水龙头、防盗门打油、室内消防、安全及电器线路检查等项目，并开通了24小时服务热线。
物业安排人清运垃圾（物业提供相片）
在短短2个多月的时间里，就让星苑小区居民亲身感受到了这家物业公司的热忱服务，幸福指数迅速攀升。“红投物业入住后，确实为社区做了很多实事，我们也感谢他们。”张玲说。
社区居民送锦旗（物业提供相片）
“为人民服务，是我们企业应该承担的社会责任。”红投物业公司董事长苏渝江说。
记者：罗宏伟文/图
责编：普薇胡钰圆
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